常见问题

一、借还处

1. 借书问题

1.1 想借某本书不知图书馆有没有，去哪里查？

答：您可以打开珠江学院图书馆主页（网址：http://zhujiang.tjufe.edu.cn/tsg/main.htm），点击书目检索系统，进入公共检索系统，根据您的需要输入检索词等信息，即可查出是否有您想要的图书。

1.2 借书可以让他人代借吗？

答：为了防止有人故意拿他人的一卡通借书，而一卡通所有者本人并不知情，给图书馆和一卡通拥有者造成损失的情况出现，必须是本人出示自己的一卡通才可以借阅。

1.3 借书需要费用吗？

答：我馆提供免费借书服务，但是图书丢失需要赔偿并赔付工本费。

1.4 每人最多可以借几本书？可以借多长时间？

答：每个学生最多可以借4本图书，并且在一个月之内归还就可以。每个教师可以借10本图书，并且在2个月之内归还就可以。

1.5 工具书能否借出？

答：不能。工具书只阅不借。

1.6 报纸、期刊可否借阅？

答：报纸和期刊都不提供借阅服务。

1.7 怎样知道个人的借书情况和还书期限？

答：如果想了解自己的借书情况及还书期限，可以登录天津财经大学珠江学院书目检索系统（网址：http://192.168.200.3:8080/opac/search_adv.php#/index），点击登录入口，输入学号和密码，进入“我的图书馆”即可查询。

2. 还书问题

2.1 还书一定要本人吗？

答：不需要。可以代还。

2.2 某书归还后是否可以立刻再借？

答：不可以。为了保证图书的流通，一本书归还后不能立刻再借，如果需要继续阅读，您可以第二天再来办理借阅。

3. 赔偿问题

3.1 把所借的图书不小心弄丢了怎么办？

答：根据图书馆的规定，图书丢失有两种赔偿方式：一种是以该图书定价的4倍进行罚款；另一种是归还一本与该书相同的新书，并交10元工本费。

3.2 可以在图书上涂画吗？

答：不可以。图书馆的图书属于公共性质的，不能随意在上面乱写乱划，一经发现要进行罚款，一页1元。

4. 续借问题

4.1 如何办理续借手续？

答：可以到借还处直接续借；也可自行续借，具体操作请登录天津财经大学珠江学院书目检索系统（网址：http://192.168.200.3:8080/opac/search_adv.php#/index），点击“我的图书馆”进入登录页面，在用户名框内输入学生证号，密码请输入身份证后六位数，进入“我的图书馆”，进行实名认证并更改用户密码，点击页面左侧“书刊借阅”栏目，选择要续借图书，点击“续借”按钮，完成续借。

4.2 一本书能续借几次？

答：一次。

4.3 假期书还能办理续借吗？

答：假期书必须在开学一个礼拜之内归还，并且不能再续借。

5.自助借还机使用问题

5.1 借阅流程是怎样？

答：

读者需持有效借书证（一卡通）及待借图书。

将借书证放置在自助借还机的指定区域进行扫描验证。

将待借图书的书名页翻开，贴近扫描区域，逐一扫描图书条形码。

确认借阅信息无误，完成借阅手续。

5.2 归还流程:

点击屏幕上“还书”选项进入还书界面.

翻开待还图书的书名页将条码贴近扫描区域，逐一扫描图书条形码。系统将自动识别并处理归还信息，完成归还后将语音提示归还成功并于屏幕显示所归还书目。

归还后请将图书统一放入“还书车”摆放整齐。   

如遇异常情况（如图书逾期、损坏等），请前往服务台咨询处理。

5.3 注意事项：

特殊尺寸或装帧图书请前往服务台办理。

请爱护自助设备，按照提示规范操作，避免损坏。

如在使用过程中遇到任何问题，可及时联系前台图书馆工作人员寻求帮助。

5. 宣传通知问题

怎样知道图书馆的新资源、新服务以及各类通知？

答：为了让读者能够及时了解图书馆最近都增加了哪些新资源、新服务以及有关图书馆业务的最新通知，我们都会在图书馆主页的工作动态栏和通知公告栏中列出。读者还可关注图书馆微信公众号。

二、电子阅览室

1.上机失败问题

1.1 在打卡端刷卡时显示上机成功，开机后无法登陆

1.1.1 开机后在系统管理界面输入了学号和密码

答：开机后进入管理系统界面，用户名为个人学号，密码为身份证后六位，密码最后一位为X情况，则输入X前六位数字。

1.1.2 忘记本人设定的上机密码

答：请前往卡务充值中心进行查询。

2.下机失败问题

到打卡端刷卡显示“下机失败”“您尚未正常关机”

2.1 下机没有正常关闭机器

答：请选择电脑桌面“下机”图标进行下机，然后到打卡端刷卡。

2.2 上机过程中突然出现死机无法进行其他操作

答：请按开机键下的红色按钮重新启动机器，正常登陆。如果不能正常重启，请到前台登记簿按登记格式进行登记，标明“下机失败”。

3.如何在内网平台上续借图书

答：登陆珠江资源信息平台（网址：192.168.200.18），点击网页左侧“登陆入口”链接，请于用户名处输入学号，初始密码为“密码为身份证后六位，密码最后一位为X情况，则输入X前六位数字”，进入系统后点击“书刊借阅”，并点击相应图书的“续借”按钮完成续借，刷新界面后即显示图书续借后归还时间，如显示超期无法续借请尽快归还图书。

4. CNKI下载问题

4.1 CNKI无法下载论文

4.1.1所需文献无法全文下载

答：所需文献在本馆采购数据库范围之外无法下载

4.1.2登陆CNKI时间过长无法下载

答：请退出浏览器，清除缓存，重新打开相应界面即可下载。

4.1.3所需文献未更新至内网镜像中无法下载

答：请于图书馆一层电子阅览室登陆CNKI外网网址（www.cnki.net）进行下载。

4.2 CNKI论文下载成功后无法在个人电脑上显示

答：下载caj、pdf格式专用浏览器后安装在个人电脑上即可正常显示。

5. 非书光盘资源系统无法正常下载

答：将所用浏览器更换为IE浏览器即可。若所借图书为新书，光盘尚未录入系统，请联系一楼采编部。

6. 自带软件无法安装

答：为避免游戏病毒等损害机器系统，故未开通相关权限。

7. USB前置接口无法使用

答：请使用主机箱后置USB接口。

8. 光驱无法使用

答：请更换机器重试。

三、图书馆电子书介绍及阅读方法

1. 畅想之星电子图书数据库平台：

平台提供涵盖哲学、经济学、法学、教育学、工学、文学、历史学等十三大学科的专业类、学术类正版电子图。平台包括11万种以上可全文阅读并支持APP端全文下载的电子书，根据全校师生的需求开放全库70余万册电子书供师生荐购阅读。所有电子书均支持PC在线阅读、PC客户端下载阅读、移动浏览器在线阅读、手机APP下载阅读、支持手机微信阅读，手机APP部分图书提供听书服务。

1.1 PC端登录网址：https://www.cxstar.com/tczjxy.htm，首次登录需在校园网内登录注册，登录后进行图书馆认证。

1.2 手机端使用：在安卓/苹果应用商店输入“畅想阅读”下载客户端或通过主页最下面二维码扫描下载。客户端安装成功后，在左上角点击个人中心，选择图书馆，输入账户名和密码登录。首次登录的读者需在校园网内网点击“注册”申请账号，绑定微信，完成认证。

1.3 微信公众号：微信微信扫描下方微信公众号二维码关注，个人中心注册登录后即可在线浏览。

或进入图书馆微信公众号，点击右下角“资源介绍”——“畅想之星电子书”——扫码进入——“产品中心”——“畅想之星电子书”——点击右上角，在个人中心完成注册即可阅读，新登录账号需在校园网内网完成注册。

2.中文在线电子图书

馆藏近16万册可全文阅读并支持APP端全文下载的中文在线电子图书，提供涵盖经济、教育、文学、艺术等22大类正版电子图书。登录中文在线数字图书馆必须连接校园网，校外阅读：手机APP阅读需在校园网内完成借阅；PC端可通过VPN进行阅读。

2.1 PC端登录网址http://192.168.200.132:8088进入，点击右上方按钮即可注册账号进行阅读。

2.2 通过图书馆主页链接进入：进入天津财经大学珠江学院图书馆官网，从网页下方点击中文在线数字图书馆，跳转至中文在线数字图书馆首页，点击右上方按钮即可注册账号进行阅读。

2.3下载中文在线数字图书馆APP：扫描二维码图，下载中文在线数字图书馆APP，但需在网页进行注册后登录APP，

，填写在PC端注册的对应账号和密码，并填写对应机构 ip 服务器地址（192.168.200.132:8088），进入首页后即可进行借阅阅读。

2.4 使用校园网时，亦可通过天津财经大学珠江学院图书馆书目检索系统查询图书信息，如下图1红框内标识，代表有电子图书可供阅览，点击书名后跳转至详细书目信息，如下图2，点击最下方电子资源，可在线阅读。

四、图书馆主馆中央空调使用管理规定

1.开放时间

1.1 每年开放时间：5月—10月。与学院中和楼中央空调开放时间保持一致。

1.2每日开放时间：7：00—22：00。周日和法定节假日：9：00—17:00。

2.温度调控

2.1 以天津天气预报为参照标准，开放期间气温低于28℃关闭空调。

2.2 以国家《空调通风系统运营管理标准》为基准，室温控制在26℃左右。开馆后开机温度设置在18℃，以便室温快速下降，开机半小时后温度调至23℃，并随室外温度变化进行调整。

图书馆功能区的具体位置及开放时间

中国图书馆分类法